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Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn der Fehler bei uns lag (falscher oder fehlerhafter Artikel erhalten usw.).

Normalerweise erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Rücksendung Ihres Pakets, manchmal kann es aber auch früher passieren. Dieser Zeitraum umfasst drei Schritte.

Der erste Schritt besteht darin, zu prüfen, wie lange es dauert, bis wir Ihre Rücksendung erhalten. Dies sind 5 bis 10 Werktage. Der zweite Schritt besteht darin, Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Dies dauert 3 bis 5 Werktage. Der letzte Schritt besteht darin, dass Ihre Bank Ihnen die Rückerstattung auszahlt. Dies dauert 5 bis 10 Werktage.

Um einen Artikel zurückzugeben, melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto an. Gehen Sie dann im Menü „Mein Konto“ zu „Bestellungen abschließen“. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Artikel zurückgeben“. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Infos zum Versand

Wir können an praktisch jede Adresse weltweit versenden. Bitte beachten Sie, dass wir für einige Produkte Einschränkungen haben und diese nicht ins Ausland versenden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, teilen wir Ihnen ein voraussichtliches Versand- und Lieferdatum mit. Diese Schätzung basiert auf der Verfügbarkeit der Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach gewähltem Versanddienstleister können auf der Seite mit den Versandangeboten voraussichtliche Versanddaten angezeigt werden.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele von uns verkaufte Artikel gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf der jeweiligen Detailseite. Wir runden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund auf, um den Richtlinien der von uns genutzten Versandunternehmen zu entsprechen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandinformationen .

Eco-Gleamers: Einfache Kleiderpflege für eine umweltfreundlichere Garderobe

Überprüfen Sie die Etiketten: Lesen Sie immer die Pflegeetiketten auf Ihrer Kleidung. Sie geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Kleidung richtig waschen und trocknen, damit sie in gutem Zustand bleibt. Trennen Sie Ihre Wäsche in Weißes, Dunkles und Buntes, um ein Ausbluten der Farben zu vermeiden.

Verwenden Sie kaltes Wasser: Waschen mit kaltem Wasser spart Energie und trägt dazu bei, dass Ihre Kleidung länger hält.

Schonende Waschmittel: Wählen Sie milde, umweltfreundliche Waschmittel, um sowohl Ihre Kleidung als auch den Planeten zu schützen.

Vorsichtig trocknen

Lufttrocknen: Durch das Trocknen Ihrer Kleidung können Sie Energie sparen und Schäden vermeiden.

Trockner mit niedriger Temperatur: Stellen Sie den Trockner auf niedrige Temperatur ein, um Ihre Kleidung zu schützen.

Bügeln und Dämpfen

Bügeln bei niedriger Hitze: Verwenden Sie beim Bügeln eine niedrige Hitzeeinstellung, insbesondere bei empfindlichen Kleidungsstücken.

Versuchen Sie es mit Dämpfen: Dämpfen ist eine schonende Methode, Falten zu entfernen, ohne Ihre Kleidung zu beschädigen.

Flecken schnell behandeln

Handeln Sie schnell: Wenn Sie einen Fleck haben, behandeln Sie ihn sofort. Verwenden Sie natürliche Reinigungsmittel wie Backpulver oder Essig.

Tipps zur Lagerung

Lagern Sie Ihre Kleidung am besten an einem kühlen, trockenen Ort. Verwenden Sie gepolsterte oder hölzerne Kleiderbügel, damit sie ihre Form behält.

Natürlicher Mottenschutz: Verwenden Sie Zedern- oder Lavendelsäckchen, um Motten ohne aggressive Chemikalien fernzuhalten.

Abzeichen zur Kleiderpflege

Vollständiger Leitfaden zu Pflegeetiketten für Kleidung mit den gebräuchlichsten Wäschesymbolen. Dieser Leitfaden erläutert die gebräuchlichsten Pflegesymbole für Kleidung, damit Sie Ihre Kleidungsstücke optimal pflegen können.

Eco-Gleamers: Einfache Kleiderpflege für eine umweltfreundlichere Garderobe

Überprüfen Sie die Etiketten	Lesen Sie immer die Pflegeetiketten auf Ihrer Kleidung. Dort erfahren Sie, wie Sie die einzelnen Kleidungsstücke am besten waschen und trocknen, damit sie lange gut aussehen.
Richtig waschen	Sortieren Sie Ihre Wäsche: Trennen Sie Ihre Kleidung in Weißes, Dunkles und Buntes, um ein Auslaufen der Farben zu verhindern. Verwenden Sie kaltes Wasser: Waschen mit kaltem Wasser spart Energie und trägt dazu bei, dass Ihre Kleidung länger hält. Schonende Waschmittel: Wählen Sie milde, umweltfreundliche Waschmittel, um sowohl Ihre Kleidung als auch den Planeten zu schützen.
Vorsichtig trocknen	Lufttrocknen: Durch das Trocknen Ihrer Kleidung können Sie Energie sparen und Schäden vermeiden. Trockner mit niedriger Temperatur: Wenn Sie einen Trockner verwenden müssen, stellen Sie ihn zum Schutz Ihrer Kleidung auf niedrige Temperatur ein.
Bügeln und Dämpfen	Bügeln bei niedriger Hitze: Verwenden Sie beim Bügeln eine niedrige Hitzeeinstellung, insbesondere bei empfindlichen Kleidungsstücken. Versuchen Sie es mit Dämpfen: Dämpfen ist eine schonende Methode, Falten zu entfernen, ohne Ihre Kleidung zu beschädigen.
Flecken schnell behandeln	Handeln Sie schnell: Wenn Sie einen Fleck haben, behandeln Sie ihn sofort. Natürliche Reinigungsmittel wie Backpulver oder Essig funktionieren gut.
Mit Bedacht lagern	Kühler, trockener Ort: Bewahren Sie Ihre Kleidung an einem kühlen, trockenen Ort auf. Verwenden Sie gepolsterte oder hölzerne Kleiderbügel, damit sie in Form bleibt. Natürlicher Mottenschutz: Verwenden Sie Zedern- oder Lavendelsäckchen, um Motten ohne aggressive Chemikalien fernzuhalten.
Abzeichen zur Kleiderpflege	In diesem Leitfaden werden die gebräuchlichsten Pflegesymbole für Kleidung erläutert, damit Sie Ihre Kleidungsstücke optimal pflegen können.