Passer aux informations produits
1 de 16

ETERNAL GLEAMS

Collier pour animaux de compagnie multicolore Vibrant Pawsome - Eternal Gleams

Collier pour animaux de compagnie multicolore Vibrant Pawsome - Eternal Gleams

Prix habituel $20.99 USD
Prix habituel $25.61 USD Prix promotionnel $20.99 USD
-18% OFF Épuisé
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Couleur: Violet clair
Taille
Trust Badge

Expédition

Informations d'expédition de Lueurs éternelles

Informations d'expédition de Lueurs éternelles

Délai de réception = Délai de traitement + Délai d'expédition

Traitement:

Le délai de traitement de la commande dépend du contrôle qualité, de l'emballage et de l'état des stocks de chaque produit. En règle générale, le traitement de votre commande prend 1 à 2 jours ouvrables, mais certains articles peuvent nécessiter 3 à 5 jours ouvrables. Si le délai de traitement dépasse les attentes, nous vous en informerons par e-mail.

Tarifs et délais d'expédition :

Envoi gratuit pour toutes les commandes

Les délais moyens d'expédition sont les suivants :

Emplacement Délai d'expédition estimé
États-Unis 5 à 12 jours ouvrables
Canada 8 à 15 jours ouvrables
Australie 8 à 15 jours ouvrables
L'Europe  8 à 15 jours ouvrables
Mondial 8 à 15 jours ouvrables

Attention:

Les délais d'expédition indiqués ci-dessus sont des heures d'arrivée estimées (ETA). La plupart des colis sont livrés dans ces délais. Cependant, en raison du COVID-19, les ressources aériennes internationales sont limitées et les situations épidémiques graves à l'étranger peuvent entraîner des retards dans le traitement des colis et les services de livraison dans les pays de destination.

Détails d'expédition importants :

  • Assurez-vous que votre adresse de livraison comprend suffisamment de détails pour une livraison fluide, idéalement précise par rapport au numéro d'appartement/d'unité.
  • Un e-mail correct est requis pour la confirmation de commande et les notifications d'expédition.
  • Un numéro de téléphone est nécessaire pour que le livreur puisse vous contacter en cas de besoin.

Exceptions d'expédition :

Eternal Gleams n'est pas responsable des livraisons infructueuses causées par des adresses de livraison incorrectes, insuffisantes ou incomplètes, des codes postaux incorrects ou des colonnes mobiles vides. La non-livraison ou les frais d'expédition supplémentaires pour des raisons personnelles ne seront pas couverts par Eternal Gleams.

Nous expédions aux adresses de boîtes postales et aux adresses militaires (APO/FPO) via les méthodes d'expédition standard. Les méthodes d'expédition accélérées ne sont pas disponibles pour les boîtes postales ou les adresses militaires (APO/FPO). L'expédition vers les territoires périphériques, les zones éloignées et les îles, ainsi que vers les adresses militaires (APO/FPO), prend généralement plus de temps que les délais de livraison normaux.

Jours fériés et conditions météorologiques extrêmes :

Les délais d'expédition peuvent être affectés pendant les jours fériés ou lors de conditions météorologiques extrêmes, car les fabricants et les transporteurs peuvent limiter ou arrêter leurs opérations. Le service normal reprend une fois les vacances ou les conditions météorologiques extrêmes terminées.

Suivi de commande:

Un suivi détaillé est disponible une fois la commande arrivée dans le pays de destination. Veuillez prévoir quelques jours ouvrables pour la livraison à votre adresse, même si le suivi indique initialement « introuvable ».

Délais de livraison prolongés pour certaines régions :

  • Moyen-Orient (par exemple, Turquie, Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Koweït) : 15 à 25 jours ouvrables
  • Amérique latine (par exemple Brésil, Chili, Colombie, Guatemala, Pérou) : 20 à 35 jours ouvrables
  • Afrique (par exemple Afrique du Sud, Égypte) : 12 à 25 jours ouvrables
  • Asie (par exemple Philippines, Indonésie, Inde) : 10 à 25 jours ouvrables

Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client à contact@eternalgleams.com . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci!

Remboursement de retour

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à contact@eternalgleams.com .

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à contact@eternalgleams.com .


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.


Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les denrées périssables, les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.


des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.


Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.


Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à contact@eternalgleams.com.

FAQ

Statut et informations de la commande

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?


Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel en saisissant les informations de votre commande sur la page Suivre la commande .
Une fois qu'une commande a été passée, elle est immédiatement envoyée à notre centre de distribution où nous confirmerons et expédierons vos articles dans les plus brefs délais.

Combien de temps prend la livraison?


Veuillez prévoir 4 à 15 jours ouvrables (en moyenne) pour que les articles arrivent.
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais de livraison estimés, veuillez contacter notre équipe d'assistance sur la page Contactez-nous ou laisser un message sur le chat en ligne.

Livrez-vous des produits à l’international ?


Eternal Gleams expédie chaque jour des produits dans le monde entier. La livraison est disponible pour la plupart des pays du monde.

Dans quelle mesure mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?


Eternal Gleams adhère aux normes les plus élevées de l'industrie afin de protéger vos informations personnelles avec les meilleures solutions de sécurité.
Les informations de votre carte de crédit et vos données personnelles sont cryptées lors de la transmission à l'aide de SSL (technologie Secure Socket Layer), largement utilisée sur Internet pour traiter les paiements en toute sécurité.

Améliorez le style de votre animal de compagnie avec notre collier pour animaux de compagnie respirant multicolore printemps-été. Fabriqué à partir d'un mélange de laine durable et d'un matériau non tissé, ce collier offre à la fois confort et durabilité. Disponible dans une gamme de tailles et de couleurs vives, notamment violet clair, blanc, vert clair et plus encore, pour correspondre à la personnalité de votre animal. Avec un diamètre intérieur de 7 cm et un tour de tête de 21 cm, il est parfait pour les animaux de toutes tailles. Offrez à votre ami à quatre pattes le meilleur du style et du confort dès aujourd'hui !

  • Garantie de retour dans les 30 jours
  • Livraison rapide
  • Prise en charge 7/24
Afficher tous les détails